在商丘开饭馆、做装修或者搞个小加工厂,最头疼的事莫过于让周边的人知道自己。别觉得线上推广是大公司的专属,只要方法对路,咱小本生意一样能花小钱办大事,稳稳当当从网上往店里带客人。
不少商丘老板开口就问“咋推广”,可没细想过“要推给谁”。商丘市区跟永城、夏邑、虞城这些县的消费习惯差老远了。比如搞婚庆的,客源集中在市区和县城;卖化肥农药的,真正掏钱的都在各个乡镇上。
摸清客源得弄明白两码事:头一桩是你能服务的圈有多大,是只管店门口仨社区,还是能跑遍整个商丘;第二桩是买你东西的人长啥样,是图省事的年轻人,还是当家做主说了算的中年人。这俩问题弄明白了,后头花钱花力气才不会打水漂。
想检验自己定位准不准,其实有个土法子:你写出去的每句话,商丘的目标顾客看了会不会觉得“这说的可不就是我需要的”。要是内容谁瞅着都觉得行,那说明太泛了。不妨把商丘几个区县分开来,小范围试着投一投,哪个地方问的人多反馈好,就重点啃哪块。
避坑提醒:千万别一上来就想着全商丘通吃,先集中火力把一个区或者一个县做扎实,再想着扩大地盘,这样成的概率大得多。
线上拉客归根到底拼的是内容,但这内容不是给全国人民看的,是专门给商丘老乡准备的。拿开锁换锁的举个例子,与其干巴巴说“技术好、价格公道”,不如写写“商丘老小区那种老式防盗门锁芯咋换最划算”。这种话题既容易让人搜到,也更容易让人记住你。
动笔的时候,有几个顺手就能用的招:
别讲究文采,每篇能帮商丘人解决一个具体的小麻烦就算成功。哪怕一次就写百八十个字,把一个事儿说透,也比整篇空话强百倍。
商丘同城的线上路子就那么几种,但不同行业得有不同的侧重。开饭馆、理发店、洗车行的,重点瞄着抖音同城和美团就行;搞装修、律师咨询、课外辅导班的,百度搜索和微信朋友圈更对路;做批发、跑工业品的,抖音和微信群反而来得更直接。
要是从零开始,可以照着这套顺序来:
注意事项:商丘本地有不少热闹的微信群和QQ群,像小区邻居群、同行交流群。在里面多分享些有用的干货,少刷硬邦邦的广告,反倒能带来实实在在的客源。光发广告不搭理人的,保准很快就被踢出去。
线上推广最怕忙活了两三个月,一看点击量还挺高,店里却冷冷清清没人进门。这时候就得学会瞅数据。真正值得在意的指标其实不多:每个星期能接几个咨询电话、微信上多了几个好友、最后实实在在进了店消费的有几个。
判断好坏的标准很直白:如果微信好友加了不少,可就是没人提买东西这茬儿,那多半是内容看着热闹,但没戳中人家痛点;要是咨询电话响了,人来了却留不住,那就得琢磨琢磨是不是店里的接待或者体验出了问题。每半个月把这几项拉出来对一遍,哪儿不对劲就赶紧调哪儿,别心疼那点儿折腾功夫。
实操建议:给每个渠道都做个记号,比如发抖音时留句话“说是看视频来的有优惠”,这样就能分清到底哪个平台给你带来了真客人,也好把精力花在刀刃上。
位置偏不怕,线上正好能弥补这个短板。关键是要把内容做得够细,明确告诉人家“虽然偏,但咱这儿东西值当跑一趟”,比如停车方便、能预约不用等、有独门手艺。这类信息比单纯喊“欢迎光临”管用得多,能吸引真有需求的人专程找来。
别被网络上的花活儿吓住了。就用手机原相机拍,拍你干活的过程、你的原材料、你店里收拾得利不利索,用最土的话配几句话就行。商丘老铁看的是真实,你越是原原本本拍出来,反而越有人信。写文案也一样,大白话最打动人,用不着拽词儿。
最简单的算法:把一个月的推广总花费(包括花的时间成本也算上)除以这个月新增的进店客人数量,得出你的单个获客成本。如果这个数比你接待一位客人赚的利润低,那就是划算的;如果高了,就得停一停,优化内容或者换个平台再说。
在商丘做线上拉客,说到底就是先搞清楚谁是你的客,再专心写他们关心的本地事,选准一两个平台天天打理,最后拿实际进店的客人数量来验证功夫有没有白费。别追求一步登天,先把一个区做透了,再想扩张的事。眼下就定个小目标:本周把你店里的地址和电话信息在选定的平台上填齐整,再发一条带本地地标的真实内容,剩下的交给时间。